Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni si applicano quando navighi su Southernredsea.com o prenoti un'esperienza, un trasferimento, un tour, un'attività o un programma plurigiornale offerto sotto il nome di trading del Mar Rosso Meridionale. L'azienda responsabile della prenotazione è identificata alla conferma della prenotazione.
1. Informazioni di contatto
Email: Southredsea.explore.egypt@gmail.com
WhatsApp/telefono: +20 114 785 0354
2. Prenotazione e formazione dei contratti
Si prega di controllare il programma selezionato, l'intervallo di date, i numeri di passeggeri, il punto di incontro e i dettagli di contatto prima di pagare. Una data selezionata può essere tenuta temporaneamente mentre il checkout è completato. Una prenotazione vincolante è formata quando emettiamo un ordine o la conferma di prenotazione dopo il pagamento di successo. Se non possiamo accettare la prenotazione, vi informeremo e restituiremo qualsiasi importo raccolto per esso.
La disponibilità è live ma può cambiare fino a quando il pagamento e la conferma sono completate. Per i programmi plurigiornali, la data di calendario selezionata è il primo giorno e il sommario di checkout mostra il periodo prenotato completo.
3. Prezzi, valute e pagamento
I prezzi vengono visualizzati nella valuta selezionata sul sito: EUR, USD o EGP. I prezzi convertiti utilizzano il tasso di riferimento visualizzato dal sito il giorno della prenotazione e possono differire da un tasso di emittente bancario o carta. Il checkout e la conferma identificano la valuta e l'importo finale addebitato. La vostra banca può applicare separatamente le spese di cambio o di carta.
I pagamenti della carta vengono elaborati in modo sicuro da Stripe attraverso WooCommerce. Il Mar Rosso Meridionale non memorizza i numeri di carte o i codici di sicurezza delle carte. Un prezzo descritto come “da”, “su richiesta” o “da confermare” non è un’offerta pagabile finale fino a quando non viene mostrato e confermato un importo specifico.
4. Che cosa è incluso
La pagina del programma e la conferma della prenotazione sono incluse. Voli, visti, assicurazione di viaggio, extra facoltativi, pasti, attrezzature, tasse d'ingresso e mance sono esclusi a meno che espressamente elencati. Le immagini sono illustrative dell'esperienza e della destinazione; meteo, fauna selvatica, veicoli, navi e percorsi possono variare.
5. Le tue responsabilità
- Fornire informazioni accurate di passeggeri, contatti e alloggio.
- Arrivare al punto di ritrovo o pick-up indicato in tempo e rimanere raggiungibile utilizzando i recapiti forniti.
- Tenere validi passaporti, visti e altri documenti di viaggio e seguire le leggi locali e le istruzioni di sicurezza.
- Dicci prima di prenotare su condizioni mediche, esigenze di mobilità, gravidanza, allergie o altre circostanze rilevanti per la partecipazione sicura.
- Utilizzare l'assicurazione di viaggio adatta, in particolare per le immersioni, le attività idriche, le gite di notte e le modalità di viaggio non rimborsabili.
Possiamo rifiutare o interrompere la partecipazione laddove ragionevolmente necessario per la sicurezza, il comportamento illecito, l'intossicazione, il comportamento abusivo o il mancato seguire le istruzioni. Ciò non rimuove i diritti di rimborso che non possono essere legittimamente esclusi.
6. Modifiche e cancellazioni da voi
The Politica di cancellazione fa parte dei presenti Termini. Qualsiasi termine di cancellazione specifica del programma mostrato prima del pagamento prende la priorità in cui è più chiaro o più favorevole per voi. Le richieste devono essere inviate immediatamente via e-mail o WhatsApp e sono efficaci quando ricevuto.
7. Modifiche, tempo e cancellazioni da noi
Stato del mare, meteo, condizioni di fauna selvatica, chiusure stradali, istruzioni ufficiali e considerazioni di sicurezza possono richiedere un cambio di nave, veicolo, percorso, tempismo o itinerario. Possiamo fare un cambiamento ragionevole che non riduce materialmente l'esperienza. Se annulliamo o facciamo una modifica significativa che non accetti, puoi scegliere un'alternativa adatta se disponibile o un rimborso del prezzo di prenotazione interessato.
8. Fornitori terzi
Gli operatori di trasporto, le navi, le guide, i fornitori di alloggi, gli operatori di attrazione e altri fornitori locali possono fornire parti di un programma. Rimaniamo responsabili nella misura richiesta dalla legge applicabile e dal contratto, ma non siamo responsabili di un servizio non correlato che ha organizzato in modo indipendente.
9. Responsabilità
Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità per la morte o lesioni personali causate da negligenza, frode, falsa rappresentazione fraudolenta, o qualsiasi responsabilità o diritto del consumatore che non possono essere legalmente esclusi. Salvo tali protezioni, non siamo responsabili per le perdite che non erano ragionevolmente prevedibili quando la prenotazione è stata effettuata o per le perdite aziendali derivanti da una prenotazione di consumatori.
10. Eventi al di là del ragionevole controllo
Non siamo responsabili per il fallimento causato da eventi al di fuori del controllo ragionevole, tra cui il clima severo, il disastro naturale, l'epidemia, il conflitto, l'azione governativa, la chiusura del porto o dell'aeroporto, l'utilità o il fallimento della rete, o la rottura del fornitore che non potrebbe ragionevolmente essere evitato. Prenderemo misure ragionevoli per assistere e applicheremo eventuali diritti di rimborso obbligatori.
11. Servizi specifici e diritti di raffreddamento
Molte prenotazioni sono servizi di svago forniti in una data specifica o durante un periodo specifico. In base al diritto del consumatore britannico, il solito diritto di cancellazione di 14 giorni per i contratti a distanza non si applica generalmente a questa categoria. I diritti di cancellazione sono quindi quelli nella nostra Politica di cancellazione, i termini specifici del programma e qualsiasi legge obbligatoria che si applica.
12. reclami
Si prega di sollevare un problema con la guida o il team il più presto possibile, quindi c'è la possibilità di risolverlo. Se rimane irrisolto, e-mail il riferimento di prenotazione, una descrizione chiara e di supporto delle prove a Southredsea.explore.egypt@gmail.com. Vogliamo riconoscere i reclami entro 3 giorni lavorativi.
13. Contenuto del sito e uso accettabile
Il testo del sito web, il branding e i media originali sono protetti dalla legge intellettuale-property. L'utente può utilizzare il sito solo a fini legali di prenotazione personale e di informazione e non deve interferire con la sua sicurezza, disponibilità o checkout.
14. Diritto applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile all'attività contrattuale identificata sulla conferma dell'utente. Se siete consumatori, conservate anche eventuali protezioni obbligatorie e l'accesso ai tribunali previsti dalla legge del vostro paese. Se una disposizione è inapplicabile, le restanti disposizioni continuano ad essere applicabili.
15. Aggiornamenti
La versione presentata al momento della prenotazione si applica a quella prenotazione. Possiamo aggiornare questi Termini per le prenotazioni future quando i servizi, la legge o i processi aziendali cambiano.