Smluvní podmínky

Poslední aktualizace: 15. září 2026

Tyto podmínky platí při procházení southernredsea.com nebo si rezervujte zkušenosti, transfer, turné, aktivity nebo vícedenní program nabízený pod obchodním názvem Southern Red Sea. Podnikání odpovědné za rezervaci je uvedeno v potvrzení rezervace.

1. Kontaktní údaje

E-mail: southernredsea.explore.egypt @ gmail.com
WhatsApp / telefon: +20 114 785 0354

2. Rezervace a tvorba smluv

Před zaplacením zkontrolujte vybraný program, datový rozsah, čísla cestujících, místo setkání a kontaktní údaje. Vybrané datum se může dočasně uskutečnit po dokončení kontroly. Při vydání objednávky nebo potvrzení rezervace po úspěšné platbě je vytvořena závazná rezervace. Pokud nemůžeme přijmout rezervaci, budeme vás informovat a vrátit jakékoli částky získané za to.

Dostupnost je živá, ale může změnit, dokud platba a potvrzení jsou dokončeny. Pro vícedenní programy je kalendářním datem, které vyberete, první den a přehled checkout ukazuje celé vyhrazené období.

3. Ceny, měny a platby

Ceny jsou uvedeny v měně vybrané na internetových stránkách: EUR, USD nebo EGP. Převedené ceny používají referenční sazbu uvedenou na internetových stránkách v den rezervace a mohou se lišit od sazby emitenta banky nebo karty. Vaše checkout a potvrzení identifikovat měnu a konečnou účtovanou částku. Vaše banka může samostatně uplatňovat foreignchange nebo karetní poplatky.

Kartové platby jsou zpracovávány bezpečně Stripe přes WooCommerce. Jižní Rudé moře neuchovává plná čísla karet ani bezpečnostní kódy karet. Cena popsaná jako "od", "na požádání" nebo "které mají být potvrzeny" není konečná splatná nabídka, dokud není uvedena a potvrzena určitá částka.

4. Co je zahrnuto

Programová stránka a potvrzení rezervace uvádějí, co je v ceně. Lety, víza, cestovní pojištění, volitelné doplňky, jídla, vybavení, vstupní poplatky a odměny jsou vyloučeny, pokud není výslovně uvedeno. Obrázky jsou ilustrativní o zkušenosti a místo určení; počasí, volně žijících živočichů, vozidel, plavidel a tras se může lišit.

5. Vaše povinnosti

  • Poskytněte přesné informace o cestujících, kontaktech a ubytování.
  • Přijeďte včas na uvedené setkání nebo místo vyzvednutí a zůstaňte dosažitelní s využitím poskytnutých kontaktních údajů.
  • Držet platné pasy, víza a další cestovní doklady a řídit se místními zákony a bezpečnostními pokyny.
  • Informujte nás před rezervací o zdravotních podmínkách, potřebách mobility, těhotenství, alergiích nebo jiných okolnostech souvisejících s bezpečnou účastí.
  • Použijte vhodné cestovní pojištění, zejména pro potápění, vodní aktivity, noční výlety a non-vratná cestovní opatření.

Můžeme odmítnout nebo zastavit účast, pokud je to přiměřeně nezbytné pro bezpečnost, protiprávní jednání, intoxikaci, zneužívání chování nebo nedodržování pokynů. Tím se neodstraní žádná práva na náhradu, která nelze v souladu s právními předpisy vyloučit.

6. Změny a zrušení vámi

Př Storno podmínky je součástí těchto Podmínek. Jakýkoliv program-konkrétní storno termín zobrazený před platbou má přednost tam, kde je to jasnější nebo výhodnější pro vás. Žádosti by měly být zaslány okamžitě e-mailem nebo WhatsApp a jsou účinné, pokud obdrží.

7. Změny, počasí a zrušení od nás

Stav moře, počasí, podmínky pro volně žijící zvířata, uzavření silnic, oficiální pokyny a bezpečnostní úvahy mohou vyžadovat změnu plavidla, vozidla, trasy, načasování nebo trasy. Můžeme provést rozumnou změnu, která nebude materiálně snižovat zkušenosti. Pokud zrušíme nebo provedeme významnou změnu, kterou nepřijmete, můžete si vybrat vhodnou alternativu, pokud je k dispozici, nebo vrácení postižené rezervační ceny.

8. Dodavatelé třetích stran

Provozovatelé dopravy, plavidla, průvodci, poskytovatelé ubytování, provozovatelé atrakcí a další místní dodavatelé mohou dodávat části programu. Zůstáváme zodpovědní v rozsahu, který vyžaduje platné právo a smlouva, ale nejsme odpovědní za nesouvisející služby, které jste uspořádali nezávisle.

9. Odpovědnost

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje nebo neomezuje odpovědnost za smrt nebo zranění způsobené nedbalostí, podvodem, podvodným zkreslením nebo jakoukoli odpovědností či právem spotřebitele, které nelze právně vyloučit. S výhradou těchto ochranných opatření nejsme zodpovědní za ztráty, které nebyly rozumně předvídatelné, když byla rezervace provedena, ani za obchodní ztráty vyplývající ze spotřebitelské rezervace.

10. Události mimo rozumnou kontrolu

Neodpovídáme za selhání způsobené událostmi mimo přiměřenou kontrolu, včetně závažného počasí, přírodních katastrof, epidemie, konfliktů, vládních akcí, uzavření přístavů nebo letišť, selhání veřejných služeb nebo selhání sítě nebo narušení dodávek, kterému nelze rozumně zabránit. Přijmeme přiměřená opatření, abychom pomohli a uplatnili veškerá povinná práva na vrácení.

11. Specifická data a práva na odchlazování

Mnoho rezervací jsou služby volného času poskytované v určité datum nebo během určitého období. Podle práva spotřebitelů Spojeného království se na tuto kategorii obecně nevztahuje obvyklé 14denní právo na odstoupení od smlouvy na dálku. Vaše práva na zrušení jsou tedy ta, která jsou v našich Storno Policy, programy-specifické podmínky a jakékoli povinné právo, které platí.

12. Stížnosti

Prosíme o co nejrychlejší řešení problému s průvodcem nebo týmem. Pokud zůstává nevyřešen, e-mailem rezervační odkaz, jasný popis a podpůrné důkazy southernredsea.explore.egypt @ gmail.com. Naším cílem je potvrdit stížnosti do 3 pracovních dnů.

13. Obsah webových stránek a přijatelné použití

Textové stránky, značky a originální média jsou chráněny intelektuálnímvlastnictvím. Stránky můžete používat pouze pro zákonné osobní rezervační a informační účely a nesmí zasahovat do jejich bezpečnosti, dostupnosti nebo rezervace.

14. Použitelné právo

Tyto podmínky se řídí právem vztahujícím se na smluvní podnikání, které je uvedeno ve vašem potvrzení. Pokud jste spotřebitelem, zachováváte si také jakékoli povinné ochrany a přístup k soudům, které stanoví právní předpisy vaší země. Je-li jakékoli ustanovení nevymahatelné, zbývající ustanovení se nadále použijí.

15. Aktualizace

Verze prezentovaná při vaší knize se vztahuje na tuto rezervaci. Tyto Podmínky pro budoucí rezervace můžeme aktualizovat, když se mění služby, právo nebo obchodní procesy.